Suivi de colis

Où en est votre colis ?

Votre numéro de commande (il commence par TM-) avec votre adresse e-mail, ou le numéro de suivi reçu par mail : tout le trajet s'affiche, de l'entrepôt jusqu'à chez vous.

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Tom et Mila tendent un carton à deux, dans le jardin

Le chemin de votre colis

  1. Commande validée

    Un mail de confirmation part tout de suite, avec le récapitulatif.

  2. Préparation

    Validée avant 16 h, du lundi au vendredi, elle part le jour même de notre entrepôt en Europe.

  3. En route

    Un second mail vous donne votre numéro de suivi : entrez-le ici pour voir chaque étape.

  4. Chez vous

    DPD vous livre, en général 2 à 3 jours ouvrés après le départ, dans un carton neutre, sans mention.

Une question sur votre commande ?

Écrivez-nous avec votre numéro de commande, on vous répond par mail.

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